MyRightel

Manage Your SIM Card by "My RighTel" App.

My RighTel enables you to complete a wide range of affairs related to your SIM Card including, but not limited to, purchasing internet packages, buying Rials and Exciting charges, getting aware of your RighTel SIM Card's details and description of your previous and present plans and packages, observing and paying your bills, checking coverage maps, and finding RighTel stores, without having to contact the Customer Service Center.

Some features of MyRighTel include:

• Package Report (My Packages): By selecting this option, a page showing active packages will be displayed.

• Package Purchase: In this section, a multitude of offers are presented to subscribers, who are able to make the best choice according to their needs.

• Current Services: By selecting Current Services, you can witness the status of your different services and activate/deactivate your intended service. These services include Missed calls, Call report, Rinavaz Services, International Roaming, Teleconference, Call waiting, Keeping a current call

• Normal Direct Charge: The option Top-Up active only for prepaid and data subscriptions.

• Exciting charge: Users of data and prepaid subscriptions are subject to an incremental charge up to 35% with regard to the manner by which they purchase their credit.

• Payment of Bills: The option Payment of Bills is active only for postpaid subscriptions.

• Family and Friends: The service Family and Friends will enable you to add up to five on-net and two off-net mobile numbers to which you make your most frequent calls. From now on, you will have special discounts on making voice calls to them.

• Coverage Map: By selecting the intended city, coverage map will be displayed.

• RighTel Stores: By clicking on this icon, a list of active RighTel stores will be displayed, showing their addresses and business hours and days.

• My Payments: In this section, a chronological list of all your payments for buying RighTel services and products will be shown.

• Call detail record (CDR): On all RighTel SIM cards, you can receive in your inbox your PDF-format call detail records within your intended time interval.

• Submitting a Problem: In case you ever encounter any problem, you can register it without the need to call the RighTel Customer Service Center, whose experts will appropriately resolve all registered problems as soon as possible.

Gerencie seu cartão SIM pelo aplicativo "My RighTel".

O My RighTel permite que você complete uma ampla variedade de assuntos relacionados ao seu cartão SIM, incluindo, mas não limitado a, compra de pacotes da Internet, compra de Rials e cobranças emocionantes, ficando ciente dos detalhes do cartão RighTel SIM e descrição de seus planos anteriores e atuais. pacotes, observando e pagando suas contas, verificando mapas de cobertura e encontrando lojas RighTel, sem precisar entrar em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Alguns recursos do MyRighTel incluem:

• Relatório de Pacotes (Meus Pacotes): Ao selecionar esta opção, uma página mostrando os pacotes ativos será exibida.

• Compra de Embalagem: Nesta seção, uma infinidade de ofertas são apresentadas aos assinantes, que são capazes de fazer a melhor escolha de acordo com suas necessidades.

• Serviços Atuais: Ao selecionar Serviços Atuais, você pode testemunhar o status de seus diferentes serviços e ativar / desativar seu serviço pretendido. Esses serviços incluem chamadas perdidas, relatório de chamadas, serviços Rinavaz, roaming internacional, teleconferência, chamada em espera, manter uma chamada atual

• Carga Direta Normal: A opção Top-Up ativa somente para assinaturas pré-pagas e de dados.

• Encargo emocionante: os usuários de dados e assinaturas pré-pagas estão sujeitos a um encargo adicional de até 35% com relação à maneira pela qual compram seu crédito.

• Pagamento de contas: A opção Pagamento de contas está ativa apenas para assinaturas pós-pagas.

• Família e Amigos: O serviço Família e Amigos permitirá que você adicione até cinco números móveis on-net e dois fora da rede para os quais você faz suas chamadas mais frequentes. De agora em diante, você terá descontos especiais em fazer chamadas de voz para eles.

• Mapa de Cobertura: Ao selecionar a cidade pretendida, o mapa de cobertura será exibido.

• Lojas RighTel: Ao clicar neste ícone, uma lista de lojas RighTel ativas será exibida, mostrando seus endereços e horário comercial e dias.

• Meus Pagamentos: Nesta seção, uma lista cronológica de todos os seus pagamentos para a compra de serviços e produtos da RighTel será mostrada.

• CDR (Call detail record): Em todos os cartões SIM RighTel, você pode receber em sua caixa de entrada os registros detalhados de chamadas em formato PDF dentro do intervalo de tempo pretendido.

• Enviando um Problema: Caso você encontre algum problema, você pode registrá-lo sem precisar ligar para o Centro de Atendimento ao Cliente da RighTel, cujos especialistas resolverão apropriadamente todos os problemas registrados o mais rápido possível.